お知らせ

【お知らせ】オンラインショップご利用のお客様へ


いつもお茶の美老園オンラインショップをご利用頂き有難うございます。

ご利用の皆様にお知らせとお願いがございます。下記をご確認くださいませ。

 

①紙手提げ袋や小分け袋がご入り用のお客様は、注文時「備考欄」に必要枚数をご記入ください。

 枚数は購入点数までとさせて頂いております。

ギフト箱のご注文であってもご記入が無い場合は添えられませんので、必ずご明記の程お願い致します。

 

②少数でのご注文の場合、レターパックプラスでの郵送も承っております。

料金は全国一律520円  ※時間指定は出来かねます。※代金引換では対応しておりません。

レターパックでお送り出来る本数の目安は・・・

100g袋サイズは5本、徳用さつまほまれや夏物語、徳用ティーバッグ等厚みのあるサイズは3袋まで

「備考欄」に「レターパックでの郵送希望」とご記入ください。

ご記入の無い場合はクロネコヤマト便でお送りします。予めご了承くださいませ。

システムの関係上、クロネコヤマトの送料で計算されますが後程こちらで修正し

メールにてご連絡致します。

尚、カード決済をお選びいただいた方はカード決済まで完了をお願い致します。

こちらも同様にメールにてご連絡致します。

 

 

③オンラインショップより先様送りのみのご注文の場合、今までは納品書・発送伝票控えはご郵送させて

頂いておりましたが、今後はメールでお送りしている「商品出荷のご案内」にてご確認をお願い致します。

 

④メールが届かないとのご連絡が増えております。下記2点をご確認ください。

迷惑メールBOXに入っている。

美老園のドメイン @birouen.com

ヤマトフィナンシャルのドメイン @kuronekoyamato.co.jp

お客様にてドメインを受信出来るように設定のご確認をお願い致します。

ご登録アドレスの入力違い

入力後、再度アドレスのご確認をお願い致します。

配送設定①.jpgのサムネール画像
配送設定②.jpg

 

皆様にはお手数をお掛けいたしますが

宜しくお願い申し上げます。