平成30年4月10日
新茶商品についてのお詫びと自主回収のお知らせ
自主回収に関するお詫びとお知らせがございます。
この度、鹿児島県経済連農業協同組合連合会より、「鹿児島製茶株式会社に向けて出荷した茶葉の一部から、野菜や果物に使用され、通常お茶に使用されることがない農薬が、基準値を若干超えて検出された」との報告を受けました。
直ちに、当該茶葉を使用した弊社商品を検査したところ、それらの茶葉から商品を製造し、「美老園本店」と「山形屋百貨店」の店頭において販売していたことが分かりました。
お召し上がりいただいても健康に影響を及ぼすことはございませんが、万全を期すために下記のとおり回収させていただくことにしました。
お買い上げいただきましたお客様には誠に申し訳ございませんが、お手元に対象商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてご送付又は店頭までお持ちいただけますようお願い申し上げます。後日、代わりの商品を送付させていただきます。
お客さまには、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
記
1.自主回収対象商品
①「新茶」 2,160円（100g／賞味期限2018.12.5）
②「新茶」 1,080円（ 50ｇ／賞味期限2018.12.4）
「新茶」 2,160円（100g／賞味期限2018.12.5）
「新茶」 1,080円（ 50ｇ／賞味期限2018.12.4）
※賞味期限は、パッケージ裏面右下に記載しています。
2.対象商品の販売数量
「新茶」 2,160円（100g／賞味期限2018.12.5） 販売数 12本
山形屋百貨店...4本、美老園本店...8本
「新茶」 1,080円（ 50ｇ／賞味期限2018.12.4） 販売数 15本
山形屋百貨店...12本、美老園本店...3本
3.対象商品の販売地域
鹿児島市
4.回収方法
対象商品を店頭【美老園本店(鹿児島市中町)】又は【山形屋百貨店(山形屋地下１階)】にお持ちいただくか、【鹿児島製茶株式会社 経営企画部 岩松・清木場】まで料金着払いでご送付ください。
後日、代わりの商品をお送りさせていただきます。
5.送付先
〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄3-11
鹿児島製茶株式会社 本社 経営企画部 岩松・清木場 宛
※料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。
※間違いなく代わりの商品を送らせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※お客さまからお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用しません。
6.お問い合わせ先
鹿児島製茶株式会社 経営企画部：岩松・清木場
連絡先：(099)269-1221（承り時間：8:00～17:00）
鹿児島製茶㈱HP http://kagoshimaseicha.co.jp
なお、自主回収に関して、ご購入店舗でもお問い合わせを承っております。
お茶の美老園本店
連絡先 (0120)353-204（承り時間：10:00～19:00）
山形屋(鹿児島) 1号館地階 お茶の美老園
直通電話：(099)227-6020（承り時間：10:00～19:30）
